Avant l’ère d’Internet, pour effectuer des opérations liées à son compte bancaire, il fallait aller directement à sa banque. Parfois, cela se faisait rapidement. Parfois, il fallait attendre plusieurs dizaines de minutes avant qu’un personnel de la banque ne puisse vous accueillir. Depuis Internet, les choses ont changé. Les différents établissements financiers ont mis à disposition de leurs clients, des espaces bancaires en ligne. Cela permet d’avoir le choix. Depuis ces dernières décennies, les choses ont donc énormément évolué. Désormais, l’utilisation de ces espaces bancaire en ligne est devenue courante compte tenu de leurs nombreux avantages.
L’espace bancaire en ligne : c’est quoi exactement ?
L’espace bancaire en ligne ou espace client est une plateforme mise à disposition des clients par l’établissement bancaire. Cette plateforme permet à l’utilisateur d’accéder à ses différents comptes. Tout comme lorsque vous allez auprès de votre banque, l’espace bancaire en ligne vous permet de faire différentes opérations : consulter le solde de ses comptes, effectuer des virements, faire des prélèvements ou même entrer en contact avec un responsable de la banque.
En général, cette plateforme est accessible via un ordinateur ou via une application dédiée sur Smartphone. Ce service est proposé aussi bien par les banques exclusivement en ligne que par les banques physiques. Il faut tout de même souligner qu’il peut tout à fait être gratuit ou payant selon la banque choisie ou selon l’offre souscrite.
L’espace bancaire en ligne : une solution pratique
L’espace bancaire en ligne offre tous les avantages que proposent la numérisation et la digitalisation. Le premier atout lié à l’utilisation de l’espace bancaire en ligne est bien évidemment la disparition de la notion de distance.
Ici, plus besoin de faire des va-et-vient chez votre banquier. Vous pourrez consulter vos comptes et effectuer les opérations de votre choix, de n’importe où et n’importe quand. Grâce à la vulgarisation des Smartphones, c’est d’autant plus vrai.
D’ailleurs, avec ces plateformes, vous pouvez dire adieu aux longues queues chronophages. Et vos différentes opérations bancaires se feront en quelques clics. En somme, l’espace bancaire en ligne vous offre un gain de temps considérable. Cela étant, certains clients semblent encore afficher une certaine réticence vis-à-vis de ces plateformes numériques. La raison ? La sécurité bien évidemment.
Qu’en est-il de la sécurité et de la fiabilité ?
Cela fait maintenant plusieurs années que les plateformes digitales telles que l’espace bancaire en ligne existent. Au cours de ces années, la technologie a évolué. Et bien évidemment, les systèmes de sécurité ont évolué avec elle.
Aujourd’hui, les différentes banques se sont dotées d’une protection renforcée en utilisant la nouvelle norme d’authentification. Tout d’abord, à chaque fois qu’il veut accéder à son espace bancaire en ligne ou espace client, le client doit soumettre son identifiant ainsi que son mot de passe. En d’autres termes, il n’est plus possible de préenregister ces deux informations. Il faut admettre que cela peut être un peu incommodant du point de vue pratique. Néanmoins, la sécurité avant tout.
Ensuite, après soumission d’identifiant et de mot de passe, il faut passer par une certification ou authentification. Cette étape se fait généralement en fournissant un code envoyé par SMS. Cela étant, certaines banques ont déjà fait mieux en supplantant l’authentification via SMS par le contrôle biométrique (scan d’empreinte, scan rétinien…). Ce système est non seulement infaillible puisqu’il est également plus pratique.